Questions fréquentes et réponses

Grâce au support de mèche intégré, d'une hauteur de 17 mm, il reste naturellement un résidu de bougie. Avec un entretien optimal et une combustion correcte, ce résidu est aussi faible que possible et la bougie offre néanmoins les aspects de sécurité nécessaires. 

Si possible, une bougie ou une lampe doit toujours brûler suffisamment longtemps pour que le fond se liquéfie complètement. Éteindre fréquemment et trop tôt la bougie entraîne la formation d'un tunnel, ce qui laisse trop de cire résiduelle.

Les bougies PURE® sont composées de stéarine de colza que nous achetons en Europe.

Les bougies cylindriques PURE® sont composées de stéarine animale obtenue à partir de déchets d'abattoirs. Nous utilisons ainsi un déchet et le recyclons pour en faire un élément décoratif. Les bougies sont néanmoins inodores.

Nous veillons à la qualité des matières premières que nous achetons. De plus, les emballages sont sans plastique.

Les enveloppes des bougies PURE® NATURAL LIGHTS sont fabriquées à partir de plastique recyclé. Nous rendons ainsi l'ensemble de notre gamme particulièrement respectueuse des ressources et montrons l'état actuel du développement dans le domaine des bougies et des luminaires durables.

Si la bougie produit de la suie, cela signifie généralement que la mèche est trop longue. Si tel est le cas, éteignez la bougie et raccourcissez la mèche à 1 cm. Une autre cause peut être une mèche obstruée par des impuretés. Cela entraîne la formation d'une « fleur de mèche », qui doit également être retirée.

La cause principale des bougies qui coulent est généralement les courants d'air. Ceux-ci rendent la flamme instable et élargissent le plateau de combustion. À partir d'un certain point, le bord devient trop fin et fond, laissant échapper la cire liquide. Des récipients trop petits ou trop étroits peuvent également contribuer à faire couler la bougie, car la chaleur accumulée réchauffe le bord de l'extérieur jusqu'à ce qu'il ne puisse plus retenir la cire liquide. C'est pourquoi les bougies doivent être espacées d'au moins 10 cm les unes des autres. Pour les bougies, un espacement de 3 cm suffit.

Si la mèche se renverse ou s'il y a des impuretés dans le brûleur, la coque peut être exposée à une chaleur excessive et commencer à fondre. Une autre cause peut être l'utilisation d'un récipient inadapté qui n'offre pas une circulation d'air suffisante, de sorte que l'enveloppe commence à fondre sous l'effet de la chaleur accumulée. Le même problème se pose lorsque les bougies sont trop proches les unes des autres. Nous recommandons une distance minimale de 3 cm.

Commencez par enlever autant de cire que possible à la main. Pour éliminer les résidus de graisse, placez simplement une épaisse couche de papier absorbant sur la zone concernée et repassez-la avec un fer à repasser chaud. Sur les surfaces lisses, vous pouvez liquéfier la cire à l'aide d'un sèche-cheveux, puis l'essuyer avec un chiffon absorbant.

Nos bougies peuvent être personnalisées de manière créative. Nous recommandons d'utiliser de la peinture spéciale pour bougies à cet effet. Il est également possible de découper des motifs dans des feuilles de cire colorées et de les coller sur les bougies. Le découpage ou d'autres techniques artisanales peuvent avoir un effet négatif sur le comportement de combustion des bougies!

Le revêtement est ininflammable lorsqu'il est utilisé correctement, car le papier a été spécialement traité. Les instructions d'utilisation se trouvent sur l'emballage.

Comme les étuis sont composés à 100 % de papier, ils peuvent être jetés dans la poubelle à papier après combustion lorsqu'ils sont vides. S'ils contiennent encore des résidus de cire, veuillez les jeter dans les déchets résiduels!

Les résidus de cire doivent toujours être éliminés avec les déchets résiduels, qui sont incinérés. Là, les résidus de cire constituent une source d'énergie bienvenue.   

Tous les types de cire conventionnels, qu'ils soient à base de paraffine ou de stéarine d'origine végétale (c'est le cas de la noix de coco, du palmier, du soja et du colza) ou animale, ne peuvent pas être compostés et doivent donc être jetés avec les déchets résiduels. Les bougies en cire d'abeille ne sont pas non plus compostables et doivent être jetées avec les déchets résiduels. En cas de doute, vous pouvez contacter votre autorité locale.

Les objets en verre ne doivent pas être placés dans le conteneur de recyclage du verre, sauf s'il s'agit de récipients pour boissons ou aliments. Ils doivent plutôt être jetés avec les déchets résiduels.